מדיניות פרטיות

האתר nataliballet.co.il מכבד את פרטיות המשתמשים ונוקט באמצעים לשמירה על המידע האישי שלהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון מס' 13 (אוגוסט 2025), וכן להנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

בעל השליטה במאגר וממונה הגנת פרטיות (פנימי)

מקס יעקובלב הוא בעל השליטה במאגר המידע וממונה הגנת הפרטיות באתר זה.

דרכי התקשרות:

• כתובת: מתנ"ס נווה אילן, אשקלון
• אימייל: [הצג אימייל]
• טלפון: [הצג טלפון]

Cookies ושירותי צד שלישי

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לשם תפקוד תקין, ניתוח תנועה ואבטחה. בנוסף, מוטמעים באתר שירותי צד שלישי כגון Google Analytics ו-YouTube, אשר עשויים לטעון עוגיות משלהם.

קטגוריות עוגיות באתר

• חיוניות (נדרשות): מאפשרות תצוגה ותפקוד בסיסי של האתר. לא ניתנות לכיבוי במערכות שלנו.
• אנליטיקה (Google Analytics 4): מסייעות במדידת שימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש. נטענות רק לאחר הסכמה מפורשת.
• מדיה מוטמעת (YouTube): מאפשרות ניגון וידאו מוטמע. במצב ברירת מחדל הווידאו חסום עד לאישור הקטגוריה.

בחירה ושינוי העדפות: ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הגדרות העוגיות באתר או לעיין במדיניות זו להרחבה. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות (למשל, צפייה בסרטוני YouTube).

שירותי צד שלישי פעילים

• Google Analytics 4 – מדידה וסטטיסטיקה (נטען רק לאחר הסכמה בקטגוריית אנליטיקה)
• Google reCAPTCHA v2 – הגנה מפני ספאם בטפסים
• YouTube Embed – צפייה בסרטונים (נטען רק לאחר הסכמה בקטגוריית מדיה)
• Google Maps Embed – מפות
• Cloudflare – אבטחה/CDN
• Servikus – אחסון
• PHPMailer (SMTP) – שליחת הודעות מהטופס

איזה מידע אישי נאסף?

מידע שנאסף ישירות ממך:

• שם מלא (כפי שמוזן בטופס יצירת קשר)
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון (אם סופק)
• תוכן ההודעה

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפי גלישה, זמני ביקור ופעילות באתר
• נתוני שימוש סטטיסטיים (Google Analytics – אם אושרה קטגוריית אנליטיקה)

מטרות עיבוד המידע

• מענה לפניות: טיפול בבקשות דרך הטופס
• שיפור השירות: מדידה וסטטיסטיקה לשיפור חוויית המשתמש
• אבטחה: הגנה מפני שימוש לרעה והתקפות
• עמידה בדין: ניהול רישומים נדרשים לפי חוק

הבסיס המשפטי לעיבוד

• הסכמה: מסירת הפרטים בטופס מהווה הסכמה לעיבוד לצורך מענה; טעינת אנליטיקה/מדיה מתבצעת רק לאחר הסכמה
• עניין לגיטימי: תפעול האתר ומענה לפניות
• חובה חוקית: שמירת רישומים כנדרש

זכויותיך

לפי הדין בישראל עומדות לך זכות עיון וזכות תיקון במידע שעליך. בנוסף, אנו מאפשרים להגיש בקשות מחיקה והגבלת עיבוד, שנבחנות בהתאם לדין ולנסיבות.

למימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות לעיל.

משך שמירת המידע

• פניות מטופס יצירת קשר: עד 7 שנים לצורכי תיעוד ושירות
• לוגים טכניים: עד שנה לצורכי אבטחה
• Google Analytics (GA4): נתוני משתמש/אירועים נשמרים עד 14 חודשים (כפוף להגדרות החשבון)

שימוש ב-Google reCAPTCHA

הטפסים באתר מוגנים באמצעות Google reCAPTCHA v2. שימוש זה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google:

• מדיניות הפרטיות של Google
• תנאי השימוש של Google

תקשורת ב-WhatsApp

לעיתים ניצור קשר באמצעות WhatsApp רק למעקב אחר פנייה שהושארה בטופס ניסוי/יצירת קשר. לא נשתמש במספרך לשיווק ללא הסכמה.

טופס יצירת קשר

בעת שליחת טופס, המידע נשלח אלינו דרך SMTP מאובטח (PHPMailer). הנתונים נשמרים למטרות מענה ותיעוד ואינם נמכרים לגורמי שיווק.

העברת מידע לחו"ל

חלק מהשירותים (Google/YouTube/Cloudflare) עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול HTTPS וננקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנת המידע.

הפרת אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע שעלול לפגוע בפרטיות, נפעל בהתאם לדין ונמסור הודעות לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע, ככל שנדרש.

שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים תקופתיים למדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

עודכן לאחרונה: 21/08/2025

ניהול הגדרות עוגיות